Чтобы привлечь внимание клиентов к своему товару или услуге, их постоянно нужно удивлять. Вводить так называемые инновации и ноу-хау. Так, например, почтовая служба Китая придумала и организовала новый отдел под названием Civil Affairs Bureau (в переводе Бюро по гражданским делам).

 

Цель открытия данного отдела – это снижение количества разводов в стране, особенно среди молодых пар. 

Идея организовать услугу по спасению отношений в семьях возникла у администрации почты по причине все увеличивающегося количества разводов в стране. Вот они и придумали так называемые «письма счастья» или «письма любви». Эти письма молодожены пишут друг для друга в день свадьбы, а хранятся они на почте и доходят до своих адресатов только через семь лет. 

 

Может возникнуть вопрос: «А почему именно через семь лет?». По мнению психологов, именно через этот период времени наступает один из самых тяжелых кризисов в семейных отношениях, который часто приводит к распаду семьи. На этой стадии партнеры чаще всего уже устали друг от друга, от семейного быта, однообразия. И сотрудники почты надеются, что отправленные письма любви помогут семьям справиться с возникшей ситуацией, всколыхнут в парах былые чувства.

 

Креативный отдел почты Пекина предлагает различные варианты открыток, конвертов для этих необычных писем. Можно купить также Love Passport (паспорт Любви), в котором ставится штамп на каждую годовщину свадьбы.

 

Вот такие вот изобретательные оказались китайцы. И хотя оценить реальный результат работы этого замечательного отдела можно будет лишь через семь лет, идея все же заслуживает внимания. По данным статистики количество разводов в Беларуси тоже растет. Может, и у нас найдутся смельчаки, готовые открыть отделы по гражданским делам. Ведь реализация идеи не требует масштабных затрат: выпустить красивые открытки и конверты для влюбленных, и вести какой-нибудь журнал регистрации, где молодожены самостоятельно могут вносить дату вступления в брак. А сотрудникам почты необходимо будет лишь следить за временем, и отправлять «письма любви» адресатам. Не знаю, насколько это эффективно, но вреда точно никому не принесет.